mardi 26 mars 2019

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Les riverains empruntant régulièrement la RD906 ont pu s’apercevoir que la pharmacie située à hauteur de Crêches-sur-Saône faisait l'objet de travaux importants depuis quelques semaines. Explications.

Un chantier engagé par Christophe Cartier, propriétaire de l'officine, pour agrandir l'établissement. A l'issue, prévue le 5 février, la pharmacie comptera un espace client de 510m² et une surface totale de 720 m². Cela fera d'elle l'une des plus grandes pharmacies des environs.

Pour le pharmacien, cet agrandissement est justifié en premier lieu par la demande de sa clientèle sur certaines gammes de produits. En effet, la taille de l'officine pharmaceutique avant les travaux ne laissait pas assez de place pour entreposer et exposer tous les produits. La pharmacie ne pouvait donc pas proposer le maximum d'articles à ses clients.

De plus, suite aux travaux, le nombre d'emplacements de stationnement sur le parking devrait aussi augmenté, passant de 12 à 20 places. Christophe Cartier ressent le besoin de passer au niveau supérieur en terme de fréquentation. Il engage également une baisse générale des prix des médicaments non remboursés et une modification des horaires pour atteindre cet objectif.

"2 pharmacies ferment tous les jours en France" dit-il pour justifier ce vaste chantier. "Cet agrandissement est nécessaire pour faire entrer la pharmacie dans le futur et s'adapter aux besoins de la clientèle. Nous avions déjà innové en proposant un service de pharmacie drive, permettant aux clients de récupérer leurs médicaments tout en restant dans leur voiture."

Pour mémoire, le drive a été mis en place en septembre 2009. Chaque jour, entre 20 et 30 personnes viennent récupérer leurs médicaments. Ce sont pour l'essentiel des personnes à mobilité réduite, des jeunes mamans avec des enfants en bas âge, ou des jeunes voulant un service rapide.

Cet agrandissement permettra, enfin, d'augmenter le nombre de guichets pour accueillir les clients. Cela nécessitera alors un nombre de salariés adapté et qualifié, ce qui signifie que cette extension sera créatrice d'emplois. Le nombre de postes n'est pas encore déterminé, il variera vraisemblablement suivant la fréquentation de l'officine.

Malgré l'agrandissement, la pharmacie s'efforce de conserver le même niveau de qualité en terme d'accueil, de conseil et d'entretien personnalisé, comme l'a souhaité expressément Christophe Cartier. Avec l'agrandissement, celui-ci mise sur la rapidité de la prise en charge des clients.

Valentin C.

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