Pouvoir contribuer à maintenir à domicile des personnes âgées ou handicapées, leur apporter une écoute et une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 - voilà le pari relevé par Vitaris, entreprise de Saône et Loire depuis 30 ans déjà.

 


Aujourd’hui les technologies évoluent, les besoins des séniors changent et peuvent être très différents. Pour répondre à cette évolution, Vitaris annonce le déploiement de Libr’Alerte en Saône et Loire, sa nouvelle marque grand public pensée pour permettre aux séniors de pouvoir rester chez eux le plus longtemps possible, respectant ainsi leur volonté d’indépendance tout en rassurant leurs proches

La Saône et Loire, le cœur de Vitaris

Le Creusot, ville de Saône et Loire regroupant plus de 20 000 habitants, est le centre névralgique de Vitaris.  En effet, sur un effectif total de 120 salariés, 75 personnes travaillent chaque jour au siège social de la société où sont notamment basées les centrales d’écoute et d’assistance disponibles 24h/24 et 7j/7.
C’est donc au cœur de la Saône et Loire que nos chargés d’écoute et d’assistance prennent en charge les utilisateurs équipés des systèmes Vitaris ayant besoin d’aide. Ce sont plus de 4 000 appels qui sont ainsi reçus par les équipes chaque jour.
De plus, sur les 135 000 abonnés que compte Vitaris partout en France, plus de 6 000 nous font confiance dans le département de Saône et Loire.

Libr’Alerte et Vitaris

Libr’Alerte a été imaginée et mise en place par Vitaris, numéro 1 de la téléassistance en France avec plus de 135 000 personnes connectées à ses services. Depuis plus de 30 ans, Vitaris animée par ses valeurs humaines, propose des solutions adaptées au vieillissement de la population. Avec la marque Libr’Alerte, Vitaris s’adapte aux nouvelles tendances du marché : téléassistance sans médaillon, téléphone avec une touche SOS permettant de sortir de son domicile en toute tranquillité, montre de téléassistance GPS connectée avec géolocalisation de l’appelant, solution de téléassistance avec alerte en cas d’évolutions d’anomalie d’activité proposant une application mobile pour les proches leur permettant d’être rassuré et de vérifier que tout va bien. C’est toute cette gamme de solutions qui est aujourd’hui disponible en Saône et Loire.
Libr’Alerte opéré par Vitaris, grâce au groupe Tunstall, propose un matériel de téléassistance simple à installer mais aussi à utiliser fonctionnant quelque soit l’opérateur téléphonique ou le type de ligne choisi.

Une nouvelle Marque et un nouveau logo

Les habitants de Saône et Loire vont voir progressivement se déployer ce nouveau logo présentant cette nouvelle gamme de solutions et de services opérés par Vitaris, alliant liberté au quotidien et alerte en cas de besoin.
Toutes ces solutions incluront en Saône et Loire des services d’appel pour répondre aux urgences du quotidien comme trouver un prestataire pour un dépannage d’urgence.

 «La  Téléassistance  est  restée  longtemps  comme  une  proposition  unique et  efficace,  celle que nous  connaissons  tous  d'un  boîtier  et  d'un  médaillon. Nous  avons  voulu  créer  cette  nouvelle gamme de service pour proposer, en Saône et Loire, au plus grand nombre, une solution de maintien à domicile non stigmatisante, simple et adaptée aux évolutions des besoins des séniors et de leurs proches. Cette offre  va  évoluer  dans  le  temps  pour  continuer  de  s'adapter  aux  demandes  de  nos abonnés.»
Alain Monteux – Président


A propos de Tunstall Vitaris
Partie intégrante du groupe Tunstall Healthcare, leader mondial de la Téléassistance et la santé connectée, Vitaris est le premier prestataire de téléassistance en France avec plus de 135 000 abonnés. L’entreprise propose aux collectivités locales, aux particuliers et aux résidences pour séniors des offres de Téléassistance et de santé connectée adaptées à chaque besoin : Téléassistance classique ou avancée, avec ou sans médaillon ; détection automatique de chutes ; packs domotique ; suivi de l’activité quotidienne ; assistance mobile ; détection de fugue… Les plateformes d’écoute et d’assistance, situées au Creusot, offrent aux abonnés une gamme étendue de services : soutien psychologique, lutte contre l’isolement, soutien aux aidants... Les agences régionales assurent un service de proximité sur l’ensemble du territoire national. Vitaris est le seul(1)  Téléassisteur français avec la triple certification qualité : certifié ISO 9001 pour l'ensemble de ses activités de Téléassistance et de télésanté ; labellisé AFRATA ; certifié NF Service – Téléassistance au domicile par l’AFNOR pour ses activités de Téléassistance. Un livre retraçant l’histoire de l’entreprise : « Les aventuriers de la Téléassistance – Vitaris : 30 ans au service de la personne » vient d’être édité. Il est disponible sur demande.