lundi 24 février 2020
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Communiqué de la SNCF :

En raison de la grève interprofessionnelle, la circulation ferroviaire reste perturbée sur l’ensemble du réseau Bourgogne-Franche-Comté vendredi 03 janvier 2020. 

PREVISIONS DE TRAFIC RÉGIONAL BOURGOGNE - FRANCHE - COMTE POUR LA JOURNEE DU VENDREDI 03 JANVIER

En Bourgogne – Franche - Comté, le niveau de trafic sera : perturbé

 

TRAFIC TGV

Bourgogne – Franche – Comté vers et depuis Paris

Le Creusot-Paris : 7 allers et 8 retours

Mâcon-Paris : 6 allers et 7 retours
Dijon-Paris : 7 allers et 7 retours
Montbard-Paris : 4 allers et 4 retours
Besançon-Paris : 4 allers et 4 retours
Dole - Paris : 1 aller et 3 retours
Belfort-Paris : 4 allers et 3 retours
Bourgogne – Franche – Comté vers et depuis le SUD, Grand EST…
Strasbourg-Marseille : 1 aller et 1 retour
Frankfurt-Marseille : 1 aller et 1 retour
Luxembourg-Montpellier : 1 aller et 1 retour

 

AMÉLIORATIONS SIGNIFICATIVES POUR TGV INOUI, OUIGO ET INTERCITÉS

Des améliorations significatives sont à noter pour le week-end de retour des vacances du 3 au 5 janvier avec notamment 2 TGV sur 3, et un trafic quasi normal samedi 4 janvier sur les liaisons Paris - Lyon, Paris - Marseille et Paris – Lille, et un trafic quasi normal dimanche 5 janvier sur les liaisons Paris - Nancy, Paris - Metz, Paris - Strasbourg et Paris - Luxembourg.

Tous les TGV INOUI, OUIGO et Intercités qui circulent jusqu’au 5 janvier 2020 inclus sont garantis et visibles sur l’Assistant SNCF, sur OUI.sncf et tous les autres canaux de vente.
800 000 clients vont voyager dans nos trains ce week-end.
Tous les clients sont recontactés et informés dès aujourd’hui de la circulation de leur train par mail et SMS.
- Le voyage est confirmé et garanti pour la plupart d’entre eux.
- Les clients dont le train est supprimé ont la possibilité de se reporter dans un train dont la circulation est garantie.
- Les clients ne voyageant plus sont invités à annuler leur billet en ligne et sans frais pour libérer leur place pour un autre voyageur.

Des places sont encore disponibles chaque jour dans les TGV et Intercités.
Pour faciliter les réservations de dernière minute, nous avons mis en place 100 000 billets à prix attractifs et garantis jusqu'au 5 janvier à moins de 40 euros.
Les clients à la recherche de places sont invités à vérifier plusieurs fois les disponibilités sur les sites ou applications : d’autres clients annulant leurs voyages jusqu’à la date de départ, les places sont ainsi libérées et de nouveau accessibles pour les échanges ou les réservations. Des places de dernière minute sont disponibles pour les voyageurs qui le souhaitent.

Le service Junior&Cie est assuré dans les trains TGV et Intercités garantis jusqu’au 5 janvier. Les familles ont été recontactées par sms ou mail et les réservations sont de nouveau ouvertes. Lorsque le train est supprimé, les familles peuvent se reporter dans un train garanti qui propose ce service.

 

TRAFIC INTERCITÉS

Paris Clermont (via Nevers) : 4 allers-retours

TRAFIC TER BOURGOGNE FRANCHE – COMTÉ

5 circulations sur 10 en moyenne sur la Région (train + bus)

Axe Dijon <> Lyon
5 allers et 5 retours

Axe Dijon <> Chalon sur Saône
10 allers-retours

Axe Paris Gare de Lyon ou Paris Bercy <> Laroche Migennes
10 allers et 12 retours

Axe Laroche Migennes <> Auxerre
Cars de substitution

Axe Laroche Migennes <> Dijon
4 allers et 1 retour

Axe Paris <> Dijon
1 aller et 2 retours

Axe Paris <> Lyon via Dijon
1 aller et 2 retours

Axe Dijon <> Is-sur-Tille
8 allers-retours et cars de substitution

Axe Dijon <> Seurre – St Amour
3 allers-retours et cars de substitution

Axe Dijon <> Nevers
5 allers-retours

Axe Nevers <> Cosne Sur Loire
1 retour et cars de substitution

Axe Nevers <> Decize
4 allers et 5 retours

Axe Montchanin <> Chalon Sur Saône
1 aller–retour et cars de substitution

Axe Montchanin <> Paray Le Monial
3 allers-retours et cars de substitution

Axe Paray le Monial <> Lyon
Cars de substitution

Axe Dijon <> Besançon
13 allers-retours

Axe Besançon <> Belfort
6 allers et 5 retours

Axe Frasne <> Neuchâtel
3 allers-retours

Axe Dole <> Pontarlier
1 aller-retour et cars de substitution

Axe Dole <> ST- Claude
Cars de substitution

Axe Besançon-Viotte <> Besançon TGV
15 allers-retours

Axe Besançon <> Morteau
5 allers-retours avec selon les heures un terminus à Valdahon ou à Morteau et cars de substitution

Axe Besançon <> Lons-le-Saunier
4 allers-retours et cars de substitution

Axe Belfort <> Epinal via Vesoul
7 allers-retours avec selon les heures un terminus à Vesoul ou Epinal et cars de substitution

Axe Belfort <> Meroux <> Delle
15 allers et 16 retours avec selon les heures un terminus à Meroux ou Delle et cars de substitution

 

Des cars de substitution circuleront sur les axes :
- Laroche / Auxerre / Avallon
- Montchanin / Etang
- Chalon / Montchanin / Paray
- Etang / Autun
- Nevers /Cosne
- Nevers / Moulins-sur-Allier
- Les Laumes / Dijon / Is sur tille
- Dijon / Seurre
- Paray / Lyon
- Dole / St Claude
- Dole / Pontarlier
- Belfort / Vesoul / Epinal
- Besançon / La-Chaux-de-Fonds
- Besançon / Lons-le-Saunier
- Delle / Belfort

 

Les clients sont invités à se renseigner sur la circulation de leur train ou car sur l'Assistant SNCF et sur le site TER Bourgogne – Franche – Comté.
Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains et cars du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h00 sur l’application l’Assistant SNCF et tous les autres canaux d’information SNCF.
Les clients sont invités à se renseigner sur la circulation de leur train ou car sur l'Assistant SNCF et sur le site TER Bourgogne – Franche – Comté.
Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains et cars du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h00 sur l’application l’Assistant SNCF et tous les autres canaux d’information SNCF.

 

POUR EN SAVOIR PLUS

Échange et remboursement
Les voyageurs possédant un billet de train TGV INOUI, OUIGO, Intercités peuvent effectuer avant le départ une demande d’échange ou de remboursement sans frais ni surcoût, y compris s’ils possèdent des billets non échangeables/non remboursables.
L’échange et/ou le remboursement peuvent s’effectuer dans les agences de voyage agréées SNCF, sur les sites et les applications.
Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h00 sur l’application l’Assistant SNCF et sur tous les autres canaux d’information SNCF.

Solutions alternatives de mobilités et de services
Sur les différents canaux de ventes et d’information, plus d’une trentaine de solutions alternatives sont disponibles : covoiturage (courte et longue distance), parkings, location de véhicules, VTC et taxis, trottinettes, vélos et scooters libre-service, consignes à bagages et espaces de co-working.

SUR LE WEB
sncf.com
OUI.sncf
ter.sncf.com pour les horaires TER par régions

SUR MOBILE
Téléchargez l’Assistant SNCF et restez informés en temps réel sur Twitter @GroupeSNCF et @SNCF

 

 

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