
Claude Cannet, vice-présidente chargée du maintien à domicile, des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de l’action sociale, a officiellement lancé, ce lundi 20 avril, le nouveau portail Infopublic71.fr.
Une plateforme collaborative désormais ouverte à tous
Initialement conçu en 2021, comme un outil professionnel destiné aux agents d’accueil et aux médiateurs numériques, Infopublic71 franchit aujourd’hui une nouvelle étape en s’ouvrant à l’ensemble des habitants de Saône-et-Loire.
« Cette plateforme est partie d'un diagnostic, les travailleurs sociaux travaillent souvent en réseau, il faut un accès à l'information le plus vite possible, d'où la nécessité de recenser de manière exhaustive tout ce qui se passe sur le territoire », a expliqué la vice-présidente. « La plateforme fonctionne très bien mais on a souhaité aller au delà en donnant un accès aux particuliers. »
Cette plateforme s’est concrétisée grâce à l’ensemble des partenaires engagés aux côtés du Département dans l’accompagnement des services publics : le Grand Chalon, représenté par Patrice Brenot, chargé du développement numérique, le CIAS du Grand Autunois Morvan.
L’objectif est simple : permettre à chacun, face à une question sociale ou numérique, de trouver rapidement une réponse fiable, locale et adaptée à sa situation.
En tant que chef de file de l’action sociale, le Département de Saône-et-Loire confirme ainsi son engagement en faveur de la proximité et de l’accès aux droits pour tous.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du schéma départemental « Solidarités 71 », avec le soutien de l’État au titre du Contrat local des Solidarités 2024-2027.
Une innovation collaborative 100 % local
Noëlle Michelard, chargée de mission à l'accès aux droits et à l'accueil en milieu social a présenté Infopublic71 qui repose sur un principe innovant : une plateforme collaborative vivante et innovante.
Les informations sont directement alimentées et mises à jour par les acteurs locaux eux-mêmes :
• associations
• services publics
• structures sociales et médico-sociales
Et ouverture aux secrétaires de mairie
Chaque partenaire dispose d’un compte contributeur lui permettant de gérer ses propres contenus.
Afin de garantir la fiabilité et la qualité des informations diffusées, chaque compte est validé en amont par Véronique Ramage, animatrice départementale des réseaux d’inclusion numérique.
Quelques chiffres sur 2025 :
5146 visiteurs professionnels, 27 849 pages vues, 579 événements et ateliers dont 408 ateliers numériques et 176 ateliers thématiques.
À ce jour, 297 contributeurs professionnels.
Une offre complète pour les habitants et les professionnels
Infopublic71 s'organise autour de trois grands piliers
1) Un annuaire des acteurs locaux
• 642 structures déjà référencées
• Une consultation sous forme de carte interactive ou de fiches détaillées
• Des informations pratiques : horaires, missions, publics concernés
2) Une base de ressources concrètes
• Des réponses simples et accessibles, classées par thématique et par territoire
• Des tutoriels pour les démarches en ligne
• Des conseils en sécurité informatique
3) Les ateliers collectifs proches de chez vous
• Calendrier des tournées du bus itinérant Van71
• Agenda des événements de proximité
• Ateliers numériques
Les inscriptions aux ateliers sont assurées par les mairies. Le Département est en train de développer la partie Actualités du site.
Toutes les petites initiatives locales sont valorisées grâce à cette plateforme.
« Ce site internet est un outil de coopération et d'interconnaissance avec tous les acteurs et c'est aussi un moyen de renforcer le lien social et de lutter contre l'isolement », a ajouté Madame Cannet.
L'accès au site est ouvert à tous à compter de ce jour.
Pour accéder à la plateforme : https://infopublic71.fr
Maryse Amélineau

Photos © Maryse Amélineau

