Dans la perspective de la rentrée, l’URSSAF Bourgogne déploie un bouquet de nouveaux services, à destination des parents employeurs, pour faciliter la garde d’enfant à domicile grâce à «un accompagnement à 360°».

 

Communiqué

De nouveaux services d’accompagnement destinés à prendre en charge tout le parcours d’emploi des particuliers employeurs, s’appuyant sur les retours des utilisateurs et l’intelligence collective de notre réseau, sont lancés en ce début septembre par l’Urssaf Bourgogne :

Une appli du quotidien pour l’organisation


Pour répondre au besoin de visibilité et de meilleure organisation du quotidien, une nouvelle application : « Mon Pajemploi au quotidien » permet aux parents et aux assistants maternels de suivre le nombre d’heures de garde effectuées et d’automatiser les calculs d’heures réalisées.

En un clic, les parents employeurs peuvent désormais valider, depuis l’application, leur déclaration Pajemploi.

Un accompagnement pour sécuriser les fins de contrat


L’Urssaf en lien avec Pôle Emploi, a mis en place un service pour permettre de réaliser l’ensemble de leurs démarches et d’obtenir tous les documents nécessaires en une seule demande. Le site informe les employeurs sur leurs obligations et leur permet de simuler une fin de contrat.

Il propose également de réaliser l’ensemble des démarches nécessaires pour garantir l’ouverture des droits à Pôle Emploi et sécuriser ainsi les droits des salariés.

Un chatbot pour une première réponse immédiate


Pajemploi met désormais à disposition ce nouvel outil directement sur l’espace connecté des usagers, ce qui permettra à chacun de trouver les réponses relatives à la déclaration, et ce, sans avoir à quitter son compte.

Le déploiement de ce chatbot répond au besoin des utilisateurs d’obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Une avance immédiate du crédit d’impôt dès la rentrée


Depuis janvier 2022, l’Urssaf propose l’Avance immédiate du crédit d’impôt pour les services à la personne éligibles au Cesu. C’est un nouveau service en faveur de leur pouvoir d’achat qui vient simplifier la vie des familles. En septembre, les parents d’enfants de plus de 6 ans passant par l’emploi direct ou intermédié pourront également en bénéficier.

Ainsi l’Urssaf continue d’innover pour aller plus loin dans la prise en charge et l’accompagnement des parents employeurs.

 

Le dossier national de l'URSSAF présentant les nouveautés pour les parents employeurs