Au regard des délais importants dans la prise de rendez-vous et le traitement des demandes de cartes d’identité et de passeports, la ville renforce son service d’accueil aux usagers en parallèle du plan d’urgence mis en œuvre par l’État.

À compter de ce samedi 14 mai, la permanence du samedi matin sera uniquement dédiée au rendez-vous de demandes de cartes d’identité et de passeports.

De plus, dès le jeudi 19 mai, la ville a décidé d’ajouter des créneaux de rendez-vous en ouvrant le service état civil le jeudi matin, habituellement fermé.

Afin de pouvoir accueillir un maximum d’usagers et traiter le plus rapidement possible les dossiers pendant ces deux matinées dédiées, aucun autre accueil de public ne sera possible ni physiquement, ni par téléphone.

Cette mobilisation exceptionnelle du service sera assurée jusqu’au 31 juillet.

Il est important de rappeler aux usagers de venir au rendez-vous avec l’ensemble des pièces nécessaires afin de ne pas retarder le traitement de leur dossier.  
Listes de pièces disponibles sur le site internet de la ville www.charnay.com.

Pour information, les titres d’identité expirés depuis moins de 5 ans sont recevables pour les examens (scolaires, permis de conduire etc.)

Pour en savoir plus ou prendre rendez-vous : Ville de Charnay - Pôle Population Mairie – Impasse de Champgrenon 71850 Charnay-lès-Mâcon. Tél. : 03 85 34 15 70 ou accueil@charnay.com