Dans le cadre de la journée européenne des victimes et dans un contexte d'explosion du nombre de victimes d'escroqueries, le service d’aide aux victimes de Saône et Loire sensibilise le grand public aux droits et recours possibles en cas de préjudice.
La journée européenne des victimes se déroule chaque année le 22 février. Elle a vu le jour en 1990. C’est l’occasion pour l’association France Victime de choisir un thème en particulier afin de prévenir et informer les citoyens aux risques encourus. Cette année, l’antenne de Saône et Loire se focalise sur les escroqueries, notamment les nouvelles formes d’escroquerie liées aux télécommunications.
Odile Berthelot, nouvelle présidente de l’association France Victime 71 depuis juin 2021, déplore le nombre de victimes d’escroqueries dans le département, qui est en hausse de plus de 146 % depuis 2019. Un phénomène lié malheureusement à la crise sanitaire avec la multiplication des cyber-attaques, en effet, dans plus de 60 % des situations traitées par France victimes 71, l’auteur est un tiers inconnu. Les tranches d’âges les plus touchées sont les 36-45 ans (22,8 %) ainsi que les plus de 65 ans (22,5 %).
À titre d’exemples, les victimes d’escroqueries rapportent de nombreuses situations parmi lesquelles :
- Diffusion d’une fausse offre d’emploi, afin de soutirer des documents personnels dans le but d’usurper l’identité de la personne
- Arnaque sur un site dédié à la vente entre particuliers
- Escroqueries aux faux supports informatiques (ordinateur bloqué ou semblant être pris en main à distance) avec un dépannage prétendument assuré par des experts
- Arnaques aux faux investissements en bourse en ligne
- Fraudes bancaires
Nadège Chanussot, juriste France victimes 71 à l’antenne de Chalon sur Saône, ajoute « les escroqueries sentimentales sont de plus en plus fréquentes, notamment sur Facebook et constituent une arnaque à l’intégrité morale des victimes. Après plusieurs semaines voire des mois de relation à distance sans se voir, les personnes accordent leur confiance naïvement en commençant à engager leurs finances personnelles et c’est le début des problèmes et un certain engrenage… ».
Agnès Raimondi, juriste et cheffe de service, France victimes 71 à Mâcon insiste sur le fait que l’association loi 1901 est l’unique service d’aide aux victimes de Saône et Loire agréé par le Ministère de la justice. Elle existe depuis 1989 et a pour objectif de permettre à toute personne victime d’une infraction pénale d’avoir connaissance de ses droits et de pouvoir les faire valoir.
Les champs de compétences de France victimes 71 recouvrent les atteintes aux personnes et aux biens, « malheureusement les atteintes aux personnes (violences, violences conjugales, agressions sexuelles, non représentation d’enfant, menaces) représentent la part la plus importante de notre activité. Parmi ces atteintes, les violences conjugales (1310 situations en 2021), les agressions sexuelles (391 faits) et les violences (479 situations) constituent les infractions pour lesquelles France victimes 71 est majoritairement saisie. Les atteintes aux biens sont constituées par les vols, vols avec violences, abus de confiance, escroqueries, dégradations… Parmi les 726 victimes reçues sur cette thématique, 41 % sont victimes d’escroqueries ».
3 056 victimes reçues en 2021
Quel que soit le type d’infraction subie, toute personne s’estimant victime peut se présenter spontanément à l’association, à n’importe quel stade de la procédure, voire en amont de tout dépôt de plainte. L’accompagnement par France victimes 71 s’effectue de manière gratuite et confidentielle.
France victimes 71, c’est une équipe pluridisciplinaire constituée de 5 juristes, une personne accueillant les victimes et 4 psychologues cliniciennes répartis sur différentes antennes du département. L’association a travaillé à la réalisation d’une plaquette d’information à destination du grand public, en collaboration avec la police et la gendarmerie. Cette plaquette (voir plus bas) est également disponible sur la page Facebook France victimes 71 : Amavip-71-France-Victimes-71
Pour conclure sur le thème de l’escroquerie, Nadège Chanussot nous fait part de ses conseils en insistant sur les premiers signaux d’alerte « ne jamais céder à la pression et à l’urgence, toujours vérifier les origines des messages et sites web, ne jamais donner ses coordonnées bancaires au téléphone etc… Face à ces escroqueries qui provoquent bien souvent de l’isolement, déprime, honte et difficultés financières, il est important de ne pas attendre qu’il soit trop tard et ne pas hésiter à contacter France victimes 71.
Anthony Litaudon
Agnès Raimondi, Nadège Chanussot et Odile Berthelot aux côtés du Capitaine Nicolas de la gendarmerie de Mâcon